Category: Comunicação

Como utilizar melhor os mensageiros instantâneos (MSN, ICQ, etc.)

Posted on 11/15/10 by Luciano Lessa 2 Comments

Como utilizar melhor os mensageiros instantâneos (MSN, ICQ, etc.) Você sabe qual é a verdadeira função dos mensageiros instantâneos (programas de conversa instantânea, tais como MSN, ICQ)? Na maioria das vezes que faço esta pergunta a alguém, ouço a resposta: – É para conversar via internet! Ok, realmente serve para conversar. Mas tenho visto que [...]

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Guido Mantega vai mesmo lavar a SUA careca?

Posted on 07/26/10 by Luciano Lessa No Comments

Boa tarde, amigos! O título desta matéria é realmente estranho, eu sei, mas resolvi utilizar assim para chamar a atenção para um detalhe importante, mas que passa desapercebido pela maioria de nós na comunicação escrita do dia-a-dia, que é a pontuação correta. A imagem abaixo (clique para ver em tamanho maior) mostra uma frase escrita [...]

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Dica para utilizar o telefone convencional de maneira mais eficiente

Posted on 07/17/10 by Luciano Lessa No Comments

Boa noite, caros amigos! Depois de muito “apanhar” por problemas causados por simples falhas de comunicação ao telefone, gostaria de compartilhar aqui uma espécie de “método” que quando utilizo corretamente, diminuo tanto o tempo de utilização do telefone quanto a probabilidade de problemas de comunicação. Quantas vezes já deve ter acontecido na sua vida problemas [...]

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O pedido veio errado. De quem é a culpa?

Posted on 06/27/10 by Luciano Lessa No Comments

Olá amigos! Quantas vezes já lhe aconteceu de pedir um acoisa, mas o garçom lhe trazer outra? Você já se perguntou porque isso acontece tanto? De quem é a culpa? É sempre do garçom? Não estou dizendo que a culpa não seja do garçom, e nem que não seja sua. O fato é que COMUNICAR [...]

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Comunicação não é o que eu falo: é o que o outro entende!

Posted on 05/24/10 by Luciano Lessa 3 Comments

Olá, pessoal! Há algum tempo vi a frase do título deste post numa revista, que agora não me recordo qual, mas me chamou a atenção de uma forma tal que acredito que nunca mais na vida esquecerei. Já frequentei ótimos treinamentos de comunicação, com professor de teatro, com palestrantes, com treinadores da JCI,  mas em [...]

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